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Terminos y Condiciones

FICHA TÉCNICA.- Es una guía digital en formato "JPG" de un proyecto enviada por correo electrónico una vez aprobada la transacción: Ficha general con especificaciones mínimas del terreno, costos, Plantas arquitectónicas, Perspectivas en 4 archivos para imprimir en tamaño carta.

PROYECTO ARQUITECTÓNICO.- Son los plano del proyecto arquitectónico (plantas, fachadas cortes ó secciones y detalles constructivos), impresos en papel albanene de 90x60, enviados por mensajería una vez aprobada la transacción.

PROYECTO EJECUTIVO.- Son los plano del proyecto integral (arquitectónico, acabados, detalles constructivos, instalaciones, criterio estructural y catálogo de conceptos, impresos en papel albanene 90x60, enviados por mensajería una vez aprobada la transacción.

CONDICIONES: POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Nuestra política de devolución es muy sencilla. Dentro de los 20 días de entregado el artículo o de acuerdo a los plazos legales, podrás devolverlo por las siguientes causas: · Si el artículo presenta defectos de fabricación · Si existe equivocación en el artículo enviado o simplemente no cumple con sus expectativas, conservando la envoltura original de producto (empaque, caja u otro) y sin presentar muestras de maltrato. Procedimiento para la devolución · Si únicamente deseas cancelar tu compra, se realizará el reembolso por el importe de la mercancía, sin incluir los gatos de envío. · En caso de una devolución de cualquier producto vendido a través de Internet, el cliente podrá realizar su devolución en nuestra oficina y se le reintegrará su dinero o se le abonará a su tarjeta de crédito, según sea el caso. Procedimiento para devoluciones por servicio de mensajería · Si en tu localidad no cuentas con ninguna tienda, podrás enviar la mercancía, utilizando de preferencia, la misma compañía de mensajería que le entregó la mercancía, asegurando perfectamente el paquete el cual deberá contener la factura original, una nota aclaratoria que indique el motivo de la devolución, y si deseas la reposición del artículo o el reembolso de tu dinero. · Si se envía la mercancía por mensajería, deberás asegurarte de anotar correctamente el siguiente destinatario: IGNACIO DÍAZ CASAS, CALLE 15 NO.129 Int. 16 CHUBURNA DE HIDALGO, MÉRIDA YUCATÁN, MÉXICO C.P. 97200 · Al momento en que nos sea entregada la devolución, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso. · Si no has recibido la mercancía, podrás enviarnos un e-mail a : acliente@cazaplano.com · ó comunicarte al teléfono: +52 999-9003303 informado el no. de orden, de 9:30 a 17:00 hrs. de Lunes a Viernes (Horario de la Cd. de México). D.F. y Área Metropolitana · Preguntas, sugerencias y/o comentarios adicionales, puedes escribirnos a: opina@cazaplano.com. Para las fichas técnicas no se aceptara devolución dado su carácter de información.

 



 


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